سفارش تبلیغ
صبا ویژن

توسعه فردی

نظر

ریشه‌های خشم

  • شتاب زدگی: شتاب زدگی یکی از عوامل خشم است. افرادی هستند که در کارها تدبیر و اندیشه ندارند؛ بدون بررسی جوانب کار، فوری و با شتاب تصمیم می‌گیرند و وارد کار می‌شوند و با خشم اقدام می‌کنند، ولی بعد هم پشیمان می‌شوند و نمی‌توانند جبران گذشته نمایند.
  • فقر: ریشه برخی خشونت‌های اجتماعی در محرومیت‌ها و نیازهاست. اختلاف طبقاتی، فقدان عدالت اجتماعی و جامعة نامتعادل طبعا خشونت به همراه خود می‌آورد؛ پدری که از تامین حداقل‌های خانواده خود ناتوان است، توان پرداخت بدهی را ندارد، بیکاری و گرانی به او فشار می‌آورد، یکی از راه‌های فرار از مشکلات را بدخلقی و تندی می‌بیند,
  •  حسادت و کینه توزی: افراد حسود و کینه توز یکی از راه‌های ارضای خود را خشونت و خشم می‌بینند.

حس رقابت انسان‌ها اگر در جنبه منفی و تخریب ارزش‌ها به کار گرفته شود، عامل حسادت و کینه می‌شود که نتیجه اش خشونت و خشم است.

اشخاص پرخاشگر و تندخو با این رفتارشان می‌کوشند شخصیتی دروغین برای خود ساخته، توجه دیگران را به خود جلب کنند؛ به تعبیر دیگر، اعتماد به نفسساختگی برای خود درست می‌کنند.

 

مراحل خشم کدامند؟

  1. مرحله رنجش: مرحله ای که فرد احساس رنجش خاطر را تجربه می کند.
  2. مرحله ناکامی: مرحله ای که فرد احساس ناکامی را تجربه می کند.
  3. مرحله خشم: مرحله ای که فرد احساس خشم را تجربه می کند.
  4. مرحله خشونت: مرحله ای که فرد احساس خشم خود را به شکل خشونت و پرخاشگری بروز می دهد.

 

راه های مختلف ابراز خشم؟

همه افراد به طور یکسان اقدام به ابراز هیجان نمی کنند. در واقع راههای بسیاری برای ابراز خشم وجود دارد. اینکه فرد خشم خود را به چه شکل بروز دهد به عوامل متعددی بر می گردد، عواملی از قبیل تجارب قبلی، شخصیتی و تقویت یا تنبیه های بیرونی و درونی  و … در زیر بعضی از راه های رویارویی با خشم آمده اند:

  1. سرکوبی: پس از تجربه خشم فرد سعی می کند خشم خود را به فراموشی سپرده و یا در خود فرو بریزد.
  2. جابجایی: انتقال خشم به فرد و یا شیئی که عامل اصلی خشم نمی باشد. مثلاً فردی که از دست رئیس خود عصبانی است به اشیاء لگد زده و یا خشم خود را سر همسر خود خالی می کند.
  3. کنترل: فرد سعی می کند خشم خود را کنترل کند.
  4. فرونشانی: فرد خشم را تجربه می کند اما آن را به شکل هشیارانه ای فرونشانده و اظهار نمی دارد.
  5. گریستن: خشمی که تخلیه هیجانی و کلامی نگشته خود را به صورت گریه ظاهر می سازد.
  6. واکنش افراطی: فرد نسبت به عمل فرد مقابل واکنش بیش از حد نشان می دهد که با کرده فرد تناسب ندارد. مثلاً فرد در پاسخ به توهین شخصی اقدام به کتک کاری وی می کند.
  7. رویارویی مثبت و قاطعانه: پاسخ مستقیم و صریح فرد نسبت به عامل خشم و بیان احساس و دلایل برانگیخته گشتن خشم خود.

 

 

 

عوارض خشم و عصبانیت بر جسم

دانستن این موضوع که هنگام عصبانیت چه اتفاقاتی در بدن می افتد بسیار مهم است. در زمان عصبانیت ممکن است گرفتگی عضلات، فشار دادن دندان ها، زنگ زدن گوش، قرمز شدن و گرگرفتگی، افزایش فشار خون، درد قفسه سینه، تعریق بیش از حد، لرز، سردرد شدید و یا میگرن را تجربه کنید.

همچنین در اثر عصبانیت مزمن ممکن است به زخم معده، یبوست، اسهال، درد معده و روده، سکسکه، سوء هاضمه مزمن، حمله قلبی، سکته، مشکلات کلیوی، چاقی و یا سرماخوردگی های مکرر مبتلا شوید.

متخصصان دریافته اند که عصبانیت به شدت عضلات قلبی را تحت تاثیر قرار می دهد و توانایی  قلب برای پمپاژ خون را کاهش می دهد.

عصبانیت طولانی مدت و مکرر، مانند کسانی که به دلیل شرایط شغلی همواره با خشونت زندگی می کنند، می تواند به وسیع ترین بخش بدن، یعنی پوست، آسیب بزند.

محققان ارتباط عصبانیت و اختلالات پوستی را مورد مطالعه قرار دادند و دریافتند زمانی که فرد خشم خود را کنترل می کند، اختلالات پوستی به طور شگفت انگیزی بهبود می یابند.

یکی از اثرات گسترده خشم و عصبانیت بر بدن، ترشح مواد شیمیایی و هورمون ها در بدن، مخصوصا هورمون آدرنالین و نورآدرنالین است.

 

راه های سالم برای ابراز خشم

خشم می‌تواند به دو صورت سالم یا ناسالم ابراز شود. فریاد زدن، توهین کردن، درگیری بدنی، شکستن اشیا، خودزنی، صدمه زدن به دیگری، مصرف سیگار….. همگی شیوه‌های ناسالم ابراز خشم هستند. فرد می‌تواند خشم خود را به صورت سالم و کلامی مطرح کند؛ یعنی احساسش را اینگونه بیان کند “من ازشما عصبانی هستم نه اینکه بگویید که تو من را عصبانی کردی”

یکی از سالم‌ترین روش‌هایی ابراز خشم بیان آن به شیوه‌ای قاطعانه است. این کار را با استفاده از جملات مثبت می‌توان انجام داد، به علاوه بیان خشم با جملاتی که با «تو» شروع می‌شوند نیز شیوه مناسبی نیست. همچنین یکی از راه‌های سالم تخلیه خشم به صورت غیر کلامی می‌تواند راه رفتن، انجام یک فعالیت هنری (نقاشی)، ورزش و یا مشت زدن به کیسه بوکس باشد. همچنین تنفس عمیق و آرمیدگی (ریلکسیشن) نیز موثر است.

شاید بسیاری از افراد ندانند که خواب ناکافی شبانه یکی از دلایل بروز عصبانیت در آنهاست. هشت ساعت خواب شبانه می‌تواند در آرامش اعصاب نقش موثری داشته باشد، ورزش‌های سبک، یوگا و مدیتیشن هم مفید است.

از دو شکل درون ریزی خشم و بیرون ریزی خشم به صورت داد و فریاد و شکستن اشیا خودداری باید اجتناب کرد.

 

 

 

راه حل هایی برای کنترل خشم

  • تغییر محیط: شاید در بعضی موقعیت ها هیچ چیز به اندازه فاصله گرفتن از محیط تحریک کننده و برانگیزنده خشم و انتخاب یک محیط آرام و بدون تنش برای کنترل خشم مفید نباشد. همه ما احتمالاً در طول زندگی خود با موقعیت هایی مواجه می شویم که نمی توانیم در مواجه با آنها خشم خود را کنترل کنیم. البته رها کردن موقعیت می تواند کاملاً موقتی باشد و هنگامی که خود را برای مواجه با موقعیت در شرایط مناسبی قرار دادید می توانید به نحو مؤثرتری با خشم خود و موقعیت کنار بیایید.

 

  • پیاده روی کردن: پیاده روی کردن یکی از بهترین راه ها برای از میان بردن خشم است. از رانندگی کردن پرهیز کنید تا از خطر های دیگر مصون باشید.

  

  • طراحی و نقاشی کردن: طراحی و نقاشی کردن و آفرینش هنری کمک می کند تا خشم فروکش کند و آرامش نمایان شود.

 

  • نوشیدن آب: آب نوشیدن به رفع عصبانیت کمک می‌کند. به همین دلیل است که همیشه در زمان عصبانیت به افرادی که عصبانی هستند گفته می‌شود آب بنوشند تا از شدت عصبانیت آنها کم وشود؛ زیرا نوشیدن آب باعث می‌شود به مغز اکسیژن برسد.

 

  • مثبت فکر کردن: برای کنترل عصبانیت و غلبه بر خشم، مثبت فکر کردن می‌تواند راهکار مناسبی باشد. در زمان عصبانیت جنبه‌های مثبت اتفاق را در نظر بگیرید و به مسائل خوب فکر کنید. در مورد موضوعی که باعث خشم شما شده فکر نکنید، در عوض به چیزهای خوب و مثبت بیندیشید.

 

سخن پایانی:

بهترین شیوه برای دست و پنجه نرم کردن با خشم و کنترل خشم این است که راه سالمی برای بروز آن بیابید. تبدیل کردن عصبانیت به چیزی سازنده مثل تغییری مثبت، بهترین راه غلبه بر خشم محسوب می شود.

با این حال پیش از آنکه بتوانید احساسات خود را بروز دهید باید درک درستی از احساس خود داشته باشید. هنگام تجربه ی احساسات مختلفی نظیر درماندگی، یأس و یا خشم مطلق، سعی کنید نشانه ها و علائم هر یک را شناسایی کنید.

به علائم هشدار دهنده ی اولیه ی عصبانیت توجه خاص داشته باشید. برای اینکه احساس عصبانیتتان پیش از رسیدن به سطح انفجار متوقف شود خود را از موقعیتی که در آن قرار دارید دور کنید. کمی پیاده روی یا تنفس عمیق می تواند هم ذهن و هم بدن شما را آرام کند.

وقتی آرامش خود را به دست آوردید، برای حل فعالانه ی مسئله و باز کردن آن به شکلی سازنده تر قدم هایی بردارید. بالا بردن هوش هیجانی می تواند شما را از بیان حرف ها و انجام کارهایی که ممکن است بعداً باعث پشیمانیتان شوند بازدارد.

برای مطالعه بیشتر، مقاله “کنترل خشم ؛ خشم تان را کنترل کنید، قبل از اینکه آن شما را کنترل کند” را مطالعه بفرمایید.

منبع مقاله کنترل خشم در سایت محمد فرتاش


نظر

شاید برای  شما این پرسش پیش آمده باشد که چگونه میتوان کسب درآمد اینترنتی داشت. اگر “کسب درآمد اینترنتی” را در گوگل جستجو کنید به نتایج بسیار زیادی خواهید رسید که میتوان آنهارا سه دسته کرد.
دسته اول :این دسته سعی در فروش محصولات آموزشی خود دارند که با قول های عجیبی مانند “درآمد میلیونی با روزی دوساعت کار در خانه” سعی در جذب خریدار برای محصولات خود دارند (که البته باعث درآمد میلیونی برای خود شخص فروشنده میشود و نه شما!).
دسته دوم : گروهی که سعی در عضو کردن شما در سایت های هرمی دارند (که بازهم درآمد واقعی برای خودشان است و در نهایت دست شما در پوست گردو خواهد ماند)
دسته سوم : این گروه آموزش راه کارهایی واقعی برای کسب درآمد اینترنتی میدهند اما مشکلی که هست کم بودن تعداد و گم شدن آنها بین گروه های نام برده در بالا است! همین طور به دلیل فراوان بودن راه های کسب درآمد اینترنتی، گزینه ها خیلی زیاده که ممکن است باعث گیج شدن خواننده شود و در نهایت هم شخص نتواند تصمیم درستی بگیرد.

در این مطلب سعی کرده‌ایم تمام راهکار های کامل و واقعی برای کسب درآمد اینترنتی رو برایتان توضیح دهیم تا بتوانید با توجه به علاقه و توانایی هایتان بهترین راه کار را انتخاب کنید تا به درآمد مناسبی برسید. البته این نکته را فراموش نکنید که کسب درآمد از هر کاری نیاز به دانش در آن زمینه و تلاش داره و جملاتی که گاهی اوقات دیده میشود با مضمون “کسب درآمد از اینترنت بدون هیچ گونه دانش و تخصص” یا “میلیونر شدن با روزی دوساعت کار در منزل” چیزی بجز دروغ جهت فریب دادن شما نیست.

پله اول: توانایی های خودرا رو پیدا کنید: موضوعی که باعث میشود بسیاری افراد موفق نشوند، عدم شناخت کافی از توانایی های شان است. احتمالا این جمله را شنیده اید:

هر کسی یک نابغه است. ولی اگر یک ماهی را از روی توانایی‌اش در بالا رفتن از درخت قضاوت کنی، آن ماهی تمام عمرش را با این باور زندگی خواهد کرد که یک احمق است!

پس برای اولین قدم باید توانایی های خود را بشناسید تا بتوانید مسیر درست را انتخاب کرده و در کار خود موفق شوید. ممکن است توانایی خوبی در نوشتن داستان کودک، یا مهارت فنی مانند طراحی سایت داشته باشید! پس ابتدا توانایی های خود را چه کوچک و چه بزرگ بر روی کاغذ بنویسید. این کار در مراحل بعد کمک بسیاری به شما خواهد کرد . اما به هیچ وجه سعی در گول زدن خود نداشته باشید و سعی کنید واقع بین باشید. حالا با دقت ادامه مطلب را دنبال کنید تا بهترین راه کسب درآمد اینترنتی را برای خود انتخاب کنید:

هر کسی یک نابغه است

پله دوم: باید زمانی که در روز میتوانید به کار اختصاص بدهید را مشخص کنین. اگر کارمند باشید ممکن است ساعت های پایانی روزتان را بتوانید به این کار اختصاص دهید یا شاید یک دانشجو باشید و وقت آزاد بیشتری داشته باشید. با خود رو راست باشید و زمان های واقعی که میتوانید در طول هفته وقت بگذارید را یادداشت کنید.

پله سوم: حالا هم توانایی های خود را میشناسید و هم میدانید در طول روز چه مقدار زمان آزاد برای کار دوم دارید، ما نیز سعی کردیم تعدادی از بهترین مقالات موجود در اینترنت رو برایتان جمع‌آوری کنیم تا در این انتخاب بتونیم کمکتان کنیم. پس ادامه مطلب رو با دقت مطالعه کنید!

کسب درآمد اینترنتی با انجام کار تایپ

شرکت های بسیاری هستند که کارای تایپی زیادی دارن و برای این کار شخصی رو برای دور کاری استخدام میکنن. با یاد گرفتن تایپ ده انگشتی با سرعت بالا میتوانید در ساعات خالی روزتان کسب درآمد اینترنتی کنید. خوبی این روش این است که میتوانید از کوتاه ترین زمانی که در اختیار دارید برای کسب درآمد استفاده کنید. همین طور اگر با کامپیوتر زیاد کار میکنید یا شغل اولتان مربوط با کامپیوتر هست مطمئناً یاد گرفتن تایپ با سرعت بالا میتواند صرفه جویی بسیار زیادی در وقتتان کند! در این صورت شما با یاد گرفتن تایپ با سرعت بالا میتوانید با یک تیر دو نشان بزنید! سایت یوتایپ میتواند در یادگیری تایپ ده انگشتی فارسی و انگلیسی به شما بسیار کمک کند.

آموزش تایپ فارسی و انگلیسی

 

اگر در زمینه تولید محتوا فعالیت میکنید و یا میخواهید سفارش تولید محتوا انجام بدید سایت اینفوگرامر رو ما به شما معرفی میکنیم که اولین سایت تخصصی در زمینه تولید محتوا می باشد.

اینفوگرامر بستر انجام پروژه های محتوای دیداری

 

سایت 10FastFingers هم برای هنگامی که تایپ ده انگشتی را یاد گرفته اید و میخواهید سرعت تایپتان را بالا ببرید بسیار مناسب است! این سایت هربار سرعت تایپت شما رو با دفعات قبل خودتان و اشخاص دیگری که در این سایت هستند مقایسه میکند. این گونه به تمرین بیشتر تشویق شده و سرعت تایپتان هم بسیار بالا میرود!

تست سرعت تایپ فارسی و انگلیسی

 

کسب درآمد اینترنتی با فعالیت در سایت های فری لنسینگ

شرکت های بسیاری به دلایلی مانند کمبود جا یا محدودیت های مالی و… به جای استخدام افراد، اقدام به استخدام فری لنسر (آزاد کار) میکنند. برای کسب درآمد اینترنتی به این روش فقط کافیست به عنوان یک فری لنسر (آزاد کار) در سایت هایی که در این زمینه باز شده اند مثل پونیشا یا کاریشه ثبت‌نام کنید و با ارائه خدمات خودتان یا خدماتی که ما در ادامه ذکر خواهیم کرد آغاز به کسب درآمد اینترنتی کنید.

کسب درآمد اینترنتی با ساخت کاردستی و وسایل خلاقانه

یکی از بهترین راه های کسب درآمد اینترنتی، ساخت کار دستی و وسایل خلاقانه و فروش آن‌هاست! مثلا اگر میتوانید روی ماگ طرح های سفارشی با قیمت و کیفیت مناسب چاپ کنید یا عروسک های سفارشی بسازید و…! این روش میتواند خیلی به کار شما بیاید! اگر به کار در این زمینه علاقه دارید و نمیدانید از کجا شروع کنید به شما سایت ساختنی را که سایتی کامل و بسیار جالب برای یادگیری روش ساخت وسایل با جالب و خلاقانه است را پیشنهاد میکنم. در این سایت آموزش ساخت هر چیزی را پیدا خواهید کرد. تمامی مطالب این سایت از مقالات تا ویدئو ها کاملا رایگان بوده و نیازی به پرداخت حق عضویت یا خرید آنها نیست.

کسب در آمد اینترنتی با ساخت کاردستی و وسایل خلاقانه
اما اگر این سوال برایتان پیش آمده که چگونه میتوان وسایلی که ساخته اید را به فروش برسانید باما در ادامه همراه باشید.

کسب درآمد اینترنتی با فروش اجناس نو و دست دوم

در گذشته شخص تنها مواردی را میتوانست به فروش برساند که به اندازه کافی برای آن تقاضا وجود داشت. چرا که پیدا کردن مشتری برای اجناسی که طرفداران کمی داشت بسیار سخت بود و نگهداری این اجناس در مغازه فقط باعث اشغال فضا میشد. اما با گسترش اینترنت و راه اندازی سمساری های آنلاین نظیر شیپور و دیوار ، فروش اجناس (چه دست دوم و چه نو) بسیار ساده شده. هرقدر هم که محصولی کم طرفدار یا خاص باشه، تنها قیمتی منصفانه لازم است تا در کمترین زمان شاهد به فروش رفتن و تبدیل آن به پول نقد باشید!
اگر همچنان درباره به فروش رفتن وسایل دست دوم خود تردید دارید به نمونه های زیر توجه کنید:

فردی با انتشار تصویر یک جوجه خروس، آن را به قیمت 60‌هزار تومان برای فروش آگهی کرده است. او عنوان خروس لاری قلم سبز چشم ساعتی! را برای کالایش انتخاب کرده و در توضیح آن نوشته است این خروس از نژاد خروس‌های جنگجو و مسابقه‌ای است. فرد دیگری یک ست کامل دندان مصنوعی را با قیمت 800‌هزار تومان عرضه و تأکید کرده است این کالا سوغاتی آمریکاست و از بسته‌بندی خارج نشده است.

شاید برای بسیاری از ما جملات بالا عجیب باشد، اما با ورود به این سمساری های آنلاین میتوانید نمونه هایی حتی عجیب تر از موارد بالا ببینید که با موفقیت به فروش رفته اند!
فراموش نکنید که این سایت ها فقط برای فروش محصولات دست دو نیستند بلکه میتوانید کاردستی هایی که بالا صحبتشون رو کردیم به راحتی و رایگان بفروشید! همین طور سایت های نیازمندی خیلی زیادی وجود دارن که با ثبت آگهیتون اونجا میتونین برای اجناستون مشتری پیدا کنین. پیشنهاد میکنم برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه فروش محصولات به صورت اینترنتی این مطلب رو بخونین.

کسب درآمد اینترنتی با فروش عکس

در بسیاری از کشور ها که قوانین سفت سخت کپی رایت وجود دارد، خرید و فروش عکس برای استفاده های شخصی و صنعتی امری معمول است. شرکت ها و موسسات بزرگ که نیازمند تعداد زیادی عکس هستند با استخدام یک یا چند عکاس نیاز خودرا برطرف میکنند، اما شرکت های کوچک تر برای تهیه عکس های مورد نیاز خود از سرویس های خرید آنلاین عکس استفاده میکنند. متاسفانه به دلیل مشکلات زیاد (مشکل پرداخت و…) فروش عکس های عکاسان ایرانی در این سایت ها بسیار سخت میباشد.
در ایران نیز مدتی است که سایت هایی مانند استوک‌فوتو و رنگیتر که در زمینه خرید و فروش عکس فعالیت میکنند. اگر شما از علاقه مندان به عکاسی باشید مطمئناً این نوع کسب درآمد برای شما بسیار لذت بخش و هیجان انگیز خواهد بود. همچنین اگر علاقه‌مند به هنر عکاسی هستید میتوانید با استفاده از آموزش های رایگان سایت لنزک توانایی عکاسی خود را بسیار بهبود ببخشیده و با این کار عکس های حرفه ای تر و با ارزش‌تری بگیرید.
کسب درآمد اینترنتی با فروش عکس در استوک فوتو و رنگی‌تر

کسب درآمد اینترنتی با ساخت ویدیو

ساخت ویدیو میتواند یکی از بهترین راه های کسب درآمد اینترنتی باشد. این که از چه شیوه ای برای سود آوری از ویدیو استفاده کنید بر عهده خودتان است. عده ای با ساخت ویدیو های آموزشی رایگان اقدام به معرفی برند و خدمات خود میکنند(Video Marketing). عده ای دیگر ویدیو های آموزشی خود را در سایت هایی مانند فرادرس یا مکتب‌خونه به فروش میرسانند. گروهی با تولید ویدیو های همه گیر (Viral) و جذب مخاطب، با قرار دادن تبلیغات به کسب درآمد اینترنتی میپردازند.

هرساله بودجه وسیعی از شرکت های بزرگ و کوچک صرف تبلیغ محصولات و برند ها در این شبکه ها میشود که عمده آن به بازاریابی اشخاص تاثیر گذار (Influence Marketing) اختصاص داردکه بهترین گزینه آن ورزشکاران و هنرمندان فعال در اینستاگرام هستند. اما جالب است بدانید که بسیاری از اشخاصی که این طریق کسب درآمد میکنند را نمیشناسید!در واقع شما نیز میتوانید چهره ای تاثیر گذار باشید و بهکسب درآمد اینترنتی بپردازید. نمونه هایی مانند سوری‌لند (سروش رضایی) و مهرداد حبیبی میتوانند الگو هایی ازین دست باشند. در سوری‌لند نام یک اسپانسر و حامی قرار داده می‌شود و سوری‌لند بابت ساخت هر انیمیشن و انتشار آن در صفحه خود درآمد کسب می‌کند. مهرداد حبیبی نیز با تولید ویدیو هایی طنز و استفاده از تبلیغات پنهان درآمد زایی میکند.

اگر به درآمد زایی در زمینه اشخاص تاثیر گذار علاقه مند هستید میتوانید مطلبی که ما با نام چگونه در اینستاگرام مشهور شویم؟ تهیه کرده‌ایم را مطالعه کنید.
ممکن است با خود بگویید تولید ویدئو کار هرکسی نیست. اما این را نیز بدانید اگر ایده های خوبی برای این کار دارید در آغاز کار میتوانید با دوربین تلفن هوشمند خود و نرم‌افزار های ساده ویرایش ویدئو کار را شروع کنید.
برای مثال نرم افزار Microsoft Movie Maker نرم افزاری بسیار ساده و ساخت شرکت مایکروسافت است که برای ساخت ویدیوهای ساده با کامپیوتر های شخصی بسیار مناسب است. آموزش کامل کار با این نرم افزار را در وبسایت انزل‌وب بخوانید
کسب درآمد اینترنتی با ساخت ویدیو مایکروسافت مووی میکر

در صورتی که به کامپیوتر دسترسی ندارید نیز میتوانید با تلفن هوشمند اندرویدی خود شروع به ساخت ویدئو کنید. سایت لیبانو آموزشی تصویری برای ساخت ویدئو با استفاده از اپلیکیشن KineMaster برای اندروید تدارک دیده است.

کسب درآمد اینترنتی با ساخت ویدیو با اپلیکیشن اندرویدی لیبانو

کسب درآمد اینترنتی با فروش کارت شارژ

با توجه به میزان تراکنش های خرید کارت شارژ (ایرانسل – همراه‌اول – رایتل) کسب درآمد اینترنتی از این طریق میتواند راهی سودآور باشد. برای مثال سود حاصل از فروش هر کارت شارژ ایرانسل حدود 2 درصد کل مبلغ شارژ میباشد و طبیعتا هرچه تعداد کارت ها یا مبلغ آنها بیشتر شود میتوانید سود بیشتری کسب نمایید. سخت ترین بخش برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی کارت شارژ، مسایل فنی آن یعنی مسایل مربوط به هاست و وبسایت است که در مقاله ای در فارسی‌بیز از بتدای طراحی سایت فروش کارت شارژ تا فروش و تبدیل آن به سرمایه پرداخته شده است.

منبع


نظر
 
بازاریابی را از کجا و چگونه باید شروع کنیم؟

نکته عملی: تمامی شرکت هایی که گواهی مدیریت کیفیت (ISO) دارند، دارای سیستم مدون نظرسنجی هستند. یکی از کارهایی که می توانید انجام دهید این است که روش انجام نظرسنجی ها را بررسی کنید. آنها را با روش های استاندارد بسنجید. اگر پیشنهادی دارید ارائه دهید.

برای مرتفع کردن نقاط ضعفی که در این فرایند می بینید، پیشنهاد دهید. اگر هم شرکت فاقد این سیستم بود، کارتان را از همین جا شروع کنید. یک سیستم خوب برای نظرسنجی از مشتریان در موضوعات مختلف راه بیندازید. مدیران از نظرسنجی ها خوش شان می آید. آنها دوست دارند بدانند در شرکت شان چه خبر است. کجای کارشان ایراد دارد و مشتریان درباره آنها چه فکر می کنند.

2. یکی از ارزشمندترین دارایی های هر شرکت، بانک اطلاعاتی شکایات و پیشنهادات آن است

تمام خواسته های مشتریان در غُر زدن های شان است. آنها در مورد خواسته های شان کوتاه نمی آیند و مدام ایراد می گیرند و خواسته های پشت سر هم دارند. این خواسته ها به عنوان شکایت یا پیشنهاد در فایل های مخصوصی ثبت می شوند. البته برای شرکت هایی که دارای گواهی مدیریت کیفیت (ISO) هستند، به این فایل ها رجوع کنید و تا می توانید اطلاعات کسب کنید.

نکته عملی: همان طور که گفته شد، اگر شانس داشته باشید و بتوانید در شرکتی که گاهی مدیریت کیفیت (ISO) دارد استخدام شوید، برخی کارها از قبل انجام شده و اطلاعات موجود است. و اگر هم نتوانستید در چنین شرکتی کار کنید، خودتان دست به کار شوید و شروع به دریافت پیشنهادات و شکایات مشتریان شوید.

این کار را از راه های مختلف مثل نظرسنجی ها، تماس تصادفی و غیره می توانید انجام دهید ولی یادتان نرود، فقط دریافت شکایت یا پیشنهاد مهم نیست. مهم تر از آن این است که آن را تا انتها پیش ببرید، حلش کنید، مشتری را خشنود کنید و در نهایت یکی از ایرادات عملکرد سازان را رفع نمایید.

گام دوم: مشتریان

اگر بتوانید مشتریان تان را بشناسید، به چند مزیت مهم دست پیدا می کنید:

اول: از جایگاه شرکت در بازار اطلاعات خوبی به دست می آورید.

از این طریق می توانید نام تجاری (Brand) شرکت را که ارزشمندترین دارایی های شرکت است، بشناسید. می توانید عواملی را که باعث قوت گرفتن آن شده اند، دریابید و در برنامه های تبلیغاتی تان بر آنها تکیه کنید. می توانید عوامل آسیب زننده به نام تجاری را کشف کنید و با ارائه پیشنهاداتی به مدیریت، سعی در تقویت آن کنید. (این کار از طرفی هم باعث جلب توجه مدیریت به شما می شود.) همین یعنی کلی کار برای انجام دادن.
 
بازاریابی را از کجا و چگونه باید شروع کنیم؟

دوم: مشتریان تان را می شناسید.

این یک مزیت بزرگ برای شما به عنوان بازاریاب است. همین اطلاعات باعث می شود که در طراحی محصولات جدید، یا هر کار دیگری نظر شما را بپرسند چون تنها شمایید که با مشتری در ارتباط هستید و خواسته های او را می دانید. این اطلاعات به تدریج شما را در سازمان مهم می کند و اگر بتوانید با حفظ ارتباط با مشتریان اطلاعات تان را نسبت به آنها افزایش دهید، روز به روز در سازمان مهم تر می شوید.

یادتان نرود که نیازی نیست از همه چیز سر در بیاورید ولی اینگونه اطلاعات باعث می شود که سایر واحدهای سازمان نیاز داشته باشند تا شما به همه چیز احاطه داشته باشید، به خصوص گل سرسبد سازمان یعنی واحد تحقیق و توسعه.

سوم: با پیگیری شکایات و خواسته های مشتریان، می توانید خود را به آنها بشناسانید.

یکی از زیرمجموعه های واحد بازاریابی واحد ارتباط با مشتریان است. با پیگیری خواسته های مشتریان و برآورده کردن خواسته های آنان و جلب رضایت شان، واحد خود را به آنان بشناسانید.

پس از مدتی مشتریان واحد شما و خط تلفن شما را به عنوان دروازه شرکت می شناسند. اینگونه به صورت خودکار اطلاعات به سمت شما سرازیر می شود و شرکت هم شما را نقطه ارتباطی خود با دنیای بیرون در نظر می گیرد.

چهارم: گاهی اوقات پیش می آید که از سایر واحدهای سازمان به خصوص واحد تحقیق و توسعه درخواست انجام تحقیقات موردی به شما می شود.

اگر این تحقیقات در خصوص ایده برای محصول جدید باشد، در فایل پیشنهادات سر بکشید، بعضی از مشتریان ذهن فعالی دارند و ایده های خوبی می دهند.

پنجم: از طریق پیشنهادات و شکایات و پیگیری آنها، می توانید مشتریان تان را دسته بندی کنید.

حدود 10 درصد از مشتریان هستند که اطلاعات و تجربه بالاتری نسبت به سایرین دارند. آنها را جدا کنید و در یک فایل جداگانه نام شان را بیاورید.

به منظور انجام تحقیقات تحلیلی که نیاز به دانش و تجربه زیادی است (و نمی توانید به هر کسی رجوع کنید)، این بانک اطلاعاتی به دردتان می خورد.

گام سوم: رقبا

بانک اطلاعات رقبا را به روز کنید. شرکت های بزرگ و باتجربه، دارای بانک اطلاعاتی منظمی از رقبای شان هستند. یکی از نخستین کارهایی که شا زمانی که وارد یک شرکت می شوید می بایست انجام دهید این است که رقبای آن شرکت را بشناسید.
 
بازاریابی را از کجا و چگونه باید شروع کنیم؟

به سراغ اطلاعاتی که از آنها جمع شده (نظیر کاتالوگ، سایت، فهرست قیمت و ...) بروید و به دقت آنها را مطالعه کنید. سعی کنید هرگونه اطلاعاتی را از رقبا در ذهن بسپارید. نام آنها، محصولات شان، قیمت های شان، اینکه با چه شرکت های خارجی کار می کنند، نام مدیرعامل و هر اطلاعات دیگر.

در مواقع مورد نیاز، اگر کسی به اطلاعاتی از بازار نیاز داشت، قبل از سرک کشیدن در حجم زیادی از کاغذ می تواند به شما و ذهن شما رجوع کند. این یعنی یک مزیت بزرگ. این هم از آن دسته اطلاعاتی است که شما را در سازمان متمایز می کند.

با این حال سعی کنید که اطلاعات رقبا را نزد خودتان (و نه کس دیگری) مدام به روز نگه دارید. برای هر کدام زونکن جداگانه ای را اختصاص دهید و به طرق مختلف با آنها تماس بگیرید. سعی کنید هر طور شده اطلاعات جدید را از آنها بگیرد.

نکته عملی: یکی از کارهای جالبی که می توانید انجام دهید این است که خود را به عنوان مشتری معرفی کنید و با رقبای تان تماس بگیرید و ببینید که آنها درباره شما و محصولات تان به مشتریان چه می گویند.

این کار سخت است ولی اطلاعات بسیار خوبی به دست می دهد؛ اطلاعاتی که می تواند در معرفی محصول یا تبلیغات تان یا هر برنامه ای که برای معرفی نام تجاری تان دارید، مفید واقع شود.

نظر

به دنبال ایده های پولسازی و راهی برای پول درآوردن هستید؟ می‌دانم کار سختی است. یکی از بهترین راه‌های کنترل امور مالی‌تان و خارج شدن از قرض این است که پول بیشتری دربیاورید. در این نوشتار با ما همراه باشید تا ایده های پولسازی بیشتر و 30 روش آسان برای پولسازی را بدانید.

ولی این کار را چگونه انجام می‌دهید؟ شغل دوم برای بعضی از افراد یک گزینه به حساب نمی‌آید. و حقیقت این است که ممکن است کارفرمای شما مایل نباشد (یا نتواند) حقوق شما را افزایش دهد. همچنین والدین خانه‌نشین، از کار افتاده یا معلول که نمی‌توانند کار تمام وقت داشته باشند.

ایده های پولسازی: 30 روش آسان برای پولسازی

چه به تکمیل یا جایگزینی درآمدتان نیاز داشته باشید یا نه، فرصت‌های بسیار زیادی وجود دارند که می‌توانید انجام دهید. ما در این‌جا برخی از ایده های پولسازی را برای‌تان گرد آورده‌ایم تا در خانه به درآمد برسید.

بسیاری از این ایده های پولسازی شما را به ثروت نمی‌رسانند، ولی وقتی آن‌ها را در کنار هم انجام دهید، قطعا می‌توانید بر درآمد ماهیانه‌تان تأثیرگذار باشید.

ایده های پولسازی برای کسب و کار جانبی

هیچ چیزی بهتر از این نیست که رئیس خودتان باشید. بااین‌حال، این‌که بدانید چه کسب و کاری را شروع کنید می‌تواند برای شما چالش به همراه داشته باشد. این ایده‌ها این فرصت را در اختیار شما قرار می‌دهد تا از سرگرمی‌ها و استعدادهای‌تان استفاده کنید و آن‌ها را به راهی برای کسب درآمد تبدیل کنید. برخی از این‌ها ممکن است نیازمند مجوز کسب و کار باشند، پس قبل از هر اقدامی، قوانین محلی و منطقه‌ای‌تان را بررسی کنید.

مطلب مرتبط: 14 ایده پولسازی و کسب درآمد از یوتیوب

1. یک بلاگ راه‌اندازی کنید.

باور کنید یا نکنید، بلاگ‌نویسی می‌تواند یک راه سودآور برای پولسازی باشد. نکته این‌جا است که درباره‌ی علایق‌تان بلاگ‌نویسی کنید. من بیش از 8 سال است که بلاگ‌نویسی می‌کنم، و بیش از 5 سال است که درآمدم 6 رقمی شده است.

تنها در مدت چند دقیقه، می‌توانید بلاگ خودتان را راه‌اندازی کنید و در مسیر پولسازی از طریق بلاگ قرار بگیرید.

2. مهدکودک باز کنید.

این گزینه برای کسانی مناسب است که واقعا عاشق بچه‌ها باشند. باید برای آن‌ها غذا آماده کنید، به آن‌ها آموزش دهید و چینشی در محل داشته باشید که مناسب کودکان باشد.

اگر به این کار علاقه دارید، باید ابتدا مجوز تأسیس بگیرید.

3. کسب و کار خانگی راه‌اندازی کنید.

مطمئنا چیزهایی درباره کسب و کارهای مبتنی بر مشاوره شنیده‌اید، مانند Thirty-One Gifts، Mary Kay و …. این‌ها شرکت‌های بزرگی هستند که این امکان را برای شما فراهم می‌کنند تا ساعت‌های کاری‌تان را تنظیم کنید، بیرون بروید و با افراد جدید آشنا شوید و درآمد کسب کنید.

نکته‌ای که باید در مورد این فرصت کسب و کاری به شما یادآور شوم این است که اطمینان حاصل کنید تکالیف‌تان را به‌خوبی انجام می‌دهید و به‌خوبی هزینه‌های استارت‌آپ را درک کرده‌اید و حتی می‌دانید برای حفظ جایگاه‌تای به‌عنوان مشاور باید چه کنید.

مطلب مرتبط: گام های مهم برای پولسازی

4. به یک مربی تبدیل شوید.

شما می‌توانید با آموزش به دانش‌آموزان کسب درآمد کنید. از دوران ابتدایی تا دانشگاه، همیشه کسانی وجود دارند که در موضوعات مختلف به اندکی کمک نیاز دارند. در مدارس محلی و دانشگاه‌ها در جستجوی افرادی باشید که به کمک نیاز دارند.

5. یک هنر یا صنعت آموزش دهید.

حتی اگر در زمینه آموزش درسی مهارتی ندارید، افرادی هستند که تمایل دارند سرگرمی‌های جدیدی یاد بگیرند. اگر گیتار بلد هستید، می‌توانید درس گیتار بدهید. اگر قناد هستید می‌توانید نحوه تزیین کیک را به علاقه‌مندان آموزش دهید.

6. از فضای سبز نگهداری کنید

آیا از حضور در فضای سبز لذت می‌برید؟ اگر این‌طور است پس شاید بخواهید چمن‌زنی و باغبانی را به‌عنوان راهی برای کسب درآمد درنظر بگیرید.

7. راننده اسنپ یا تپسی بشوید.

این رویکرد امروزه بسیار مورد اقبال قرار گرفته است و راه ساده‌ای برای کسب درآمد است. شما می‌توانید ساعت کاری‌تان را خودتا تعیین کنید و درآمد خوب یاز این راه داشته باشید.

8. کارمند مرکز تماس شوید

وقتی با یک شرکت تماس می‌گیرید، به ندرت پیش می‌آید که تماس شما در یک دفتر کار پاسخ داده شود، ولی به یک کارمند متصل می‌شوید که احتمالا در منزل کار می‌کند. کار ساده‌ای است، منطقه‌ای را در منزل برای خودتان مهیا کنید و از یک دستور کار پیروی کنید و به تماس‌های مشتریان پاسخ دهید. پرداختی این کار به نسبت نوع شرکتی که برای آن کار می‌کنید متفاوت است.

9. از حیوانات خانگی مراقبت کنید

اگر تمام روز در خانه هستید و می‌توانید از خانه خارج شوید، می‌توانید از حیوانات خانگی مراقبت کنید. این دوستان پشمالو عضوی از خانواده بسیار افراد تلقی می‌شوند و حاضرند برای نگهداری از آن‌ها در تعطیلات پول پرداخت کنند.

10. مربی حیوانات خانگی شوید

اگر در آموزش دادن مهارت دارید می‌توانید مربی حیوانات خانگی باشید. این آموزش می‌تواند فرمانبرداری یا ترفندهای سرگرم کننده باشد.

11. خدمات ساماندهی منازل انجام دهید

ساماندهی و نظم چیزی است که بسیاری از افراد فاقد آن هستند. شما می‌توانید در تمیز کردن و نظم بخشیدن به خانه‌ها به دیگران کمک کنید.

12. تمیز کردن منازل را انجام دهید

اگر کار ساماندهی را به خوبی انجام نمی‌دهید، ولی کار نظافت را می‌توانید انجام دهید، پس همین کار را انجام دهید.

13. سازنده حیوانات بادکنکی شوید

اخیرا با یکی از دوستانم ملاقات کردم که به‌عنوان سازنده حیوانات بادکنکی فعالیت می‌کرد. این کار یک سرمایه‌گذاری منطقی است و او در رویدادها و مراسمات و … پول خوبی از این راه به دست می‌آورد.

14. برنامه‌ریز مراسمات شوید

در این‌جا است که ایده‌های خوب‌تان در مراسمات می‌تواند برای‌تان درآمدزایی کند. شما می توانید برای تولدها، سالگرد ازدواج و دیگر مراسمات برنامه‌ریزی کنید.

15. به یک تعمیرکار تبدیل شوید.

اگر می‌توانید هر چیز خرابی را درست کنید، پس خدمات تعمیر می‌تواند پول خوبی برای‌تان به همراه داشته باشد.

16. خدمات باربری انجام دهید

مردم از جابجایی متنفر هستند. به همین دلیل است که بابت کمک در بارگیری و تخلیه خودروی حامل اسباب منزل حاضرند پول پرداخت کنند. کسانی هستند که حتی حاضرند ساعتی 100 هزار تومان پرداخت کنند و کسی اسباب‌شان را جابجا کند.

17. برف روبی کنید

در طول زمستان، می‌توانید با پاروکردن برف‌ها از گذرها و معابر پول دربیاورید. اگر ماشین برف‌روبی دارید، می‌توانید برای شرکت‌ها کار کنید و جای پارک خودروها را برف‌روبی کنید.

18. خریدار شخصی باشید

افراد زیادی هستند که خرید کردن را دوست ندارند. شما می‌توانید به فروشگاه بروید و خرید هفتگی دیگران را به جای آن‌ها انجام دهید.

ایده های پولسازی 19: عکاسی کنید

نیازی نیست یک عکاس زبردست باشید تا بتوانید در مراسمات تولد و مهمانی‌ها و رویدادها عکاسی کنید.

20. شوینده‌ی معابر باشید

اگر دستگاه شوینده پرفشار دارید، می‌توانید برای تمیزکردن معابر، تراس‌ها و … اقدام کنید.

21. نقاش ساختمان شوید

بسیار از افراد از نقاشی کردن خوش‌شان نمی‌آید. شما می‌توانید به نقاشی اتاق‌ها، مبلمان و غیره بپردازید.

22. شیرینی خانگی بفروشید

همان‌طور که در بالا اشاره شد شما می‌توانید شیرینی‌پزی آموزش دهید. هرچند،‌ می‌توانید شیرینی‌های دستپخت خودتان را نیز بفروشید.

23. یک خانه‌ی بادی درست کنید.

والدین و مدارس برای جشن‌ها و رویدادها خانه‌های بادی اجاره می‌کنند. در یک خانه بزرگتر سرمایه‌گذاری کنید تا بتوانید آن را بیارایید و در مناسبت‌های مختلف آن را اجاره دهید.

24. آرایشگر شوید

اگر در انجام آرایش و گریم مهارت دارید، می‌توانید در این زمینه به صورت آزاد برای رویدادها و مراسمات ویژه، مانند مراسم عروسی فعالیت کنید.

25. نقاشی صورت انجام دهید

به‌نظر می‌رسد بچه‌ها عاشق این هستند که در نمایشگاه‌ّها و فستیوال‌ها صورت‌شان را نقاشی کنند. مهارت‌ةان را در این زمینه تقویت کنید و در رویدادها و مناسبت‌های مختلف از این مهارت‌تان کسب درآمد کنید.

ایده های پولساز ی 26: آزادکار باشید.

اگر به خلق یا طراحی مطالب علاقه دارید یا ویراستاری را به‌خوبی انجام می‌دهید، می‌توانید از این مهارت به‌صورت آنلاین درآمد کسب کنید. اینترنت بستر مناسبی را برای خلق لوگو، ساخت انیمیشن، تجزیه و تحلیل سئو و کارهایی از این قبیل فراهم کرده است. می‌توانید فروشگاه خودتان را راه‌اندازی کنید تا مردم به شما مراجعه کنند.

27.  نظرسنجی‌های آنلاین پر کنید.

این کار احتمالا یکی از ساده‌ترین راه‌های درآمدزایی در اینترنت است. شرکت‌هایی وجود دارند که برای نظرات‌تان به شما پول می‌دهند. سازندگان و خرده‌فروشان نیاز دارند بدانند روند فعالیت‌شان چگونه است. بهترین راه برای این کار این است که از افراد بخواهید نظرسنجی‌های آنلاین را تکمیل کنند. و شرکت‌ها برای این‌کار به شما پول می‌دهند.

28. دستیار مجازی باشید

این نوع از مشاغل برای کسانی مناسب از که منظم هستند و کارهای‌شان را با برنامه‌ریزی ادامه می‌دهند. بسیاری از سایت‌ها، دستیار مجازی استخدام می‌کنند تا به آن‌ها کمک کند. دستیار مجازی برای بلاگ‌نویس‌ها یا وب‌سایت‌ها کار می‌کند. صفحات رسانه‌های اجتماعی آن‌ها را مدیریت می‌کند، ایمیل‌ها را چک می‌کند، مقاله می‌نویسد یا حتی در امور حسابداری کمک می‌کند.

ایده های پولسازی 29: ویراستاری کنید

ویراستاری یک راه عالی برای کسب درآمد در منزل است. این کار برای مادران بسیار مناسب است زیرا می‌توانند ساعت‌های کاری‌شان را تنظیم کنند.

30. خرید و فروش آنلاین انجام دهید

اگر به جستجوی فروش‌های ویژه علاقه دارید، به این گزینه فکر کنید. اگر به کالایی برخورد کردید که فروش ویژه داشت، می‌توانید آن را در سایت‌های فروش آنلاین به قیمتی بیشتر از قیمت خریدتان بفروشید و سود کنید. حتی می‌توانید اجناس دست دوم را به این ترتیب بفروشید.

منبع


نظر

فرض کنید شما در مغازه نشسته اید و به فروش محصولات خود مشغول هستید.

هر چند شما ویترین جالب و تمیزی برای مغازه تدارک دیده اید و کالاهای باکیفیتی نیز می فروشید، ولی اکثر قریب به اتفاق افرادی که از جلو مغازه رد می شوند، پس از مکثی کوتاه، با بی اعتنایی به سراغ کار خود می روند و حتی زحمت ورود به مغازه را به خود نمی دهند!

احتمالاً شما هم مانند هر فروشنده دیگری، از این تراژدی فراری هستید و مایلید تعداد بیشتری از این رهگذران بی اعتنا را به «مشتری» تبدیل کنید.

ناگفته پیداست که این آرزوی بسیاری از فروشندگان است که تعداد مشتریان خود را افزایش دهند.

سوالی که مطرح است و ما می خواهیم پاسخ های آن را بررسی کنیم این سوال است: بهترین راهکارها برای بالا بردن میزان فروش، به هنگامی که مشتری ها از دست به جیب شدن می ترسند، چیست؟

بیایید با هم پاسخ های قابل ارائه به این پرسش را مرور کنیم:
 

1. مشتری ها را خوشحال کنید 

 

بازاریابی مغازه کوچک

بسیاری از فروشندگان، از فضای حاکم بر کسب و کارهای آنلاین گله دارند.

در این فضا معمولاً نوعی جو بی اعتمادی حکمفرماست. بنابراین سعی نکنید در همان اول و با شتاب، یک کالا را به مشتری غریب خود بفروشید.

به جای این کار، ایمیل آنها را بگیرید، سپس آنها را به ثبت نام (register) در سایت خود یا برقراری ارتباط با شما در شبکه های اجتماعی ترغیب نمایید.

در ادامه، می توانید با صرف زمان و با استفاده از تکنیک های موجود، آنها را به یک مشتری خوشحال و پول بده تبدیل کنید.

2. سرویس رایگان ارائه بدهید.

اگر اوضاع به گونه ای نیست که بازدیدکنندگان بخواهند با آغوش باز سرویس شما را بپذیرند، قدری به عقب بیایید و به آنها اجازه دهید اندکی کالای ارائه شده را با انگشتان خود لمس کنند.

ارائه دوره های آزمایشی رایگان (free trial) ممکن است دید یک شخص نسبت به سرویس یا محصول شما را کاملاً دگرگون کند.

زمان این دوره های استفاده رایگان را به حد کافی طولانی کنید تا مزایای تولید شما، چشم استفاده کننده را بگیرد.

البته از سوی دیگر، این زمان باید به حد کافی کوتاه باشد تا فرد را به خریداری کالا علاقه مند سازد (یعنی دوره آزمایشی رایگان، نباید آن قدر طولانی باشد که جای خرید را بگیرد).

3. قیمت بدهید.

گاهی اوقات تعلل بیش از حد، کارها را خراب می کند.

رک و راست، به مشتری قیمت بدهید و سپس از او بپرسید: با توجه به هزینه ای که سرویس ما دارد، آیا مایل به خرید آن هستید؟

اگر زیر بار نرفت، بگویید در حال حاضر ما نمی توانیم کالاهای خود را به رایگان عرضه کنیم اما شما در ماه اول، مبلغ اندکی پرداخت خواهید کرد و در صورت تمایل طرفین، داد و ستدمان را ادامه می دهیم.

4. ارتباط طولانی مدت برقرار کنید.

قرار نیست در اولین برخوردی که مشتری با شما دارد، یک معامله جوش بخورد اما شما می توانید یک مکانیسم ارتباطی با او برقرار کنید.

به عبارت دیگر پس از همان بار اول، مشتری را رها نکنید بلکه با وی ارتباط برقرار نموده و او را تنها نگذارید.

طبق قاعده، به احتمال زیاد، افرادی که با آنها آشنایی و ارتباط دارید، بیش از غریبه ها و دیگران از شما خرید خواهند کرد.

البته فراموش نکنید که شما نمی توانید به گونه ای برنامه ریزی کنید که کل این مکانیسم به طور خودکار انجام شود، اما قادرید آن را به گونه ای طرح ریزی نمایید که روند کار، به سادگی و سهولت پیش برود.

5. سوال بپرسید.

فردی را در نظر بگیرید که وارد مغازه (یا سایت) شما شده و در حال سبک و سنگین کردن کالای تولیدی شماست و هنوز تصمیمی برای خرید نگرفته است.

یکی از بهترین روش ها برای متقاعد کردن وی به خرید این است که از وی سوالی بپرسید.

ببینید این مشتری بالقوه، به دنبال چه محصولی است و یا دنبال چه ویژگی خاصی در این محصولی است که به دست گرفته.

از او بپرسید چرا این کالا را امتحان نمی کنید؟ یا به او بگوید: این کالا یا سرویس، به یک بار امتحان کردن می ارزد و هیچ خرجی ندارد!

سپس به آنها اجازه بدهید که کالا را محک بزنند.

فروش به تدبیر و تیزهوشی نیاز دارد، نه فقط زمان صرف کردن و استفاده از روش های کهنه.

5. پرداخت مبتنی بر عملکرد

شما می توانید از شیوه پرداخت مبتنی بر کیفیت (Pay-for-Performance) استفاده کنید.

این شیوه، یکی از بهترین و موفق ترین روش های فروش به شمار می رود چرا که در آن، اعتماد مشتری جلب می شود.

برخی شرکت ها با استفاده از این شیوه، رشد خیره کننده ای در فروش کالاهای خود به دست آورده اند.

مردم پس از دیدن نتیجه استفاده از یک سرویس یا محصول، راحت تر و با آسودگی بیشتری پول بابت آن پرداخت می کنند.

اگر شما واقعاً کالاهای باکیفیتی عرضه کنید، از به کار بردن این روش واهمه ای نخواهید داشت.

7. چند جور قیمت بدهید.

قرار نیست همه کالاهای شما حتی اگر از یک نوع باشند، قیمت یکسانی داشته باشند.

افراد بر اساس موجودی جیب خود، ممکن است به سراغ کالاهای درجه یک یا دو بروند.

وقتی هر دو نوع، یک قیمت داشته باشند، انتخاب قدری سخت می شود ولی با ارائه دو قیمت متفاوت، کار را راحت تر می کنید.

8. اندکی مهلت بدهید.

ما همه سرمان شلوغ است و کارهای زیادی داریم که باید انجام بدهیم. مشتری ها هم همین گونه هستند.

گاهی اوقات افراد نه برای فرار از پول خرج کردن، بلکه به این دلیل که حواس شان به کالاها و پیشنهادهای شما نیست، آن را رد می کنند.

در این مواقع، مقداری زمان در اختیار آنها بگذارید تا به شبکه شما وارد شوند و با نرم افزار یا سرویسی که قصد عرضه و فروش آن را دارید، سر و کله بزنند.

آن وقت راحت تر و بهتر می توانند تصمیم بگیرند.

اگر چه این کار باعث می شود برخی بازدیدکنندگان قید خرید را بزنند ولی در مجموع، این روش با موفقیت همراه است (البته با این شرط که شما سرویس های خوب و قابل دفاعی ارائه کنید).

9. ریسک خرید را کاهش دهید.

خرید نکردن مردم، چند دلیل بیشتر ندارد: قیمت، اعتماد یا فقط به این علت که در آن زمان خاص، برای خرید آمادگی ندارند.

شما باید این معادله را معکوس کنید و این موانع سه گانه را از بین ببرید: یک دوره آزمایشی (trial) به مشتری مردد ارائه کنید؛ گارانتی سفت و سختی برای محصول خود دست و پا نمایید تا به این طریق ریسک خرید برای مشتری پایین بیاید.

ترس از خرید را از بین ببرید تا به سود سرشاری دست یابید.

10. به اهل فن بفروشید.

مشتری ها همیشه برای دست به جیب شدن، با احتیاط و آرام عمل می کنند.

یک راه غلبه بر این مشکل آن است که محصولات خود را فقط به شرکت ها، سازمان ها و افرادی بفروشید که تولیدات شما را می شناسند و با مزایای آنها آشنا هستند.

هیچ کس دلش نمی خواهد برای چیزی که ارزشی برای آن قائل نیست، پول بدهد.

11. اعتمادسازی کنید.

اگر طرف شما برای بستن قرارداد سخت جان است، فروش را رها کنید و قدری اعتماد وی را به خود جلب نمایید.

معمولاً اگر افراد بدانند فروشنده قصد ندارد با ترفند و چرب زبانی جیب آنها را خالی کند، راحت تر دست به جیب می شوند.

12. اطلاعات رایگان بدهید.

اگر واقعاً قصد فروش دارید، مانند یک آموزش دهنده حرفه ای عمل کنید چرا که یکی از بهترین شیوه های فروش، آموزش قبل از فروش است.

در این روش شما اطلاعات ارزشمندی در اختیار مشتری قرار می دهید؛ از قبیل کتابچه راهنما، پست های وبلاگ، خبرنامه، یک دوره آموزشی و غیره.

اگر افراد بدانند که با چه فروشنده کارکشته و دانایی طرف هستند، معمولاً راحت تر به پای امضای قرارداد می روند.

جنانچه موضوع این مقاله برای شما جالب بوده باشد، پیشنهاد می کنم برای تکمیل دانش بازاریابی خود حتما این دوره آموزشی را استفاده کنید:

جهت خریداری و دانلود دوره آموزشی مبانی بازاریابی و موفقیت در کسب و کار مخصوص کارآفرین ها، کسب و کارهای خانگی و کوچک، 

منبع